2024年11月1日，第七届住宅装饰装修行业T20峰会，第五届住宅产业供需链大会在国际金融论坛永久会址国际会议中心正式召开。大会以“守正创新，向阳而生”为主题，与国际金融论坛聚焦新挑战、新变革的宗旨高度契合。在当前低温市场环境下，作为家装行业的最高议事平台，T20峰会带领企业直面生存危机的巨大挑战和转型策略的全面考验，应对日渐复杂、多样的竞争格局，会议聚焦从增量到存量的变迁，从传统获客模式向多渠道、个性化获客的跃迁，探寻新模式、新赛道、新体系。

　　三次使用“守正创新”作为会议主题，是因为只有“守正才能不迷失方向、不犯颠覆性错误，创新才能把握时代、引领时代。”

　　中国建筑装饰协会会长王中奇指出，守正创新对于家装行业的发展具有深远的指导意义。坚持守正创新，才能增强企业适应性和灵活性，从而更好的应对周期性挑战。

　　本次会议的四家承办单位——星艺装饰、华浔品味装饰、名匠装饰、九艺装饰是中国第一代家装企业，三十多年的历程中，迎接了一次又一次的挑战，越过了一次又一次的变革，坚守初心，坚持创新，成为家装行业的常青藤企业。星艺、华浔品味、名匠、九艺装饰创始人余静赣、星艺装饰总裁余敏、华浔品味装饰董事长夏振华、名匠装饰总裁李俊、九艺装饰董事长涂嘉共同为与会嘉宾讲述了企业的利他精神和未来愿景。

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　　在当前产业低温期，消费降级，市场低温，竞争内卷，很多家装企业面临着非常艰难的局面，为调动产业合力，去定方位，明方向、找方法，T20峰会之前，中装协住宅产业分会秘书处两下许昌，探访胖东来，找到家装行业与零售业的相似度，面对同样复杂的服务标准和冗长的供应链，面临多样化的消费需求和庞大的SKU布局，胖东来是怎么做到现象级的？大会邀请了胖东来现象课题组负责人付子欣进行讲述。

　　同时通过从“获客”到“获人心”的高峰对话来揭示了胖东来成功是源自其更专注更专业，有着远高于同行的作业标准和管控体系，不断的提升客户体验从而获得人心。

　　下半场的家装行业，需要拓宽消费细分领域，本次T20峰会介绍了中装协住宅产业分会编制的第四部行业标准《住宅室内适老化装饰装修设计标准》。

　　下半场的家装行业，需要更新服务体系，使其适配时代，适配需求，适配市场。本次T20峰会中装协住宅产业分会宣布由中国消费品质量安全促进会和中国建筑装饰协会联合立项发布、由中国质量认证中心有限公司与中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会具体编制的《家庭装饰装修服务标准》已正式立项，并面向全行业征集参编单位。

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　　下半场的家装行业，需要建立居住集成服务体系，家装未来将以整体设计和施工为根本优势，以整装、全案融合软装家具、智能家居、家电等品类，以家政，维修，局改等后市场的扩容服务为延伸，向居住集成服务商角色转换。民族卫浴，民族辅材，民族家电的品牌企业，均展示了居住集成服务体系下的产品结构、服务机制。

　　中装协住宅产业分会秘书长胡亚南表示，家装的下半场号召企业要坚持长期主义，坚守无商不“尖”的商业逻辑，摒弃无商不“奸”的资本逻辑，从设计、施工、交付、信用等多个维度强化自己的主板，守正创新，向阳而生！

　　会议由中国建筑装饰协会指导，中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会主办，星艺装饰、华浔品味装饰、广东名匠装饰、九艺装饰联合承办。

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